Veelgestelde vragen

Met iDEAL, Bancontact, creditcard, PayPal of achteraf met Klarna. Betalen gaat via Mollie, de betaalpartner van ruim 200.000 webwinkels.

Ja, met Klarna. Je krijgt eerst je planten en betaalt daarna binnen de termijn die Klarna je geeft. Klarna kijkt bij het afrekenen of achteraf betalen voor jou mogelijk is.

Ja. Met de code KASVERS10 krijg je 10% korting op je eerste bestelling. Vul hem in bij je mandje.

Nee. Je bestelt zonder account. Je krijgt een bevestiging per mail, met een link waar je ziet hoe het met je bestelling staat.

Ja, zolang de kweker hem nog niet heeft klaargezet. Stuur zo snel mogelijk een bericht met je bestelnummer. Doe je dat dezelfde avond nog, dan lukt het bijna altijd.

Ja. Voor kantoren, winkels en grotere projecten maken we graag een voorstel. Kies in het contactformulier het onderwerp Zakelijk of groot project.

Bestel je op een werkdag voor 21.00, dan heb je hem de volgende dag. We bezorgen van dinsdag t/m zaterdag. Bestel je in het weekend, dan komt hij op dinsdag.

€ 4,95. Vanaf € 40 bezorgen we gratis. Grote planten kosten niets extra.

Plasticvrij, in karton en papier, met een verzorgingskaartje. Elke plant zit in de pot van de foto, met de kweekpot erin.

Nog niet, we bezorgen nu alleen in Nederland. België komt binnenkort.

Dan probeert de bezorger het bij de buren. Lukt dat niet, dan komt hij de volgende bezorgdag terug.

In de winter pakken we planten in met isolatie. Bij strenge vorst bezorgen we niet en schuiven we je bezorging een dag of twee op. Dat laten we je per mail weten.

Van drie familiekwekerijen in West-Brabant. Je plant staat in de kas tot jij hem bestelt, dus hij komt nooit uit een magazijn.

Bij elke maat staat de hoogte inclusief pot. Een plant is geen fabrieksproduct, dus hij kan een paar centimeter verschillen van de foto.

Dat verschilt per plant. Het staat op elke plantpagina en op het kaartje bij je plant. Twijfel je, voel dan met je vinger in de aarde: is de bovenste paar centimeter droog, dan mag er water bij.

Niet meteen. Hij kan het eerste jaar prima in de pot blijven waarin hij komt. Verpot in de lente, of als er wortels uit de onderkant van de kweekpot groeien.

De Calathea Orbifolia, de pannenkoekplant, de kentiapalm en de graslelie. Bij elke plant in de winkel staat of hij veilig is voor huisdieren.

Stuur een bericht via het contactformulier en kies het onderwerp Zieke plant of plantendokter. De plantendokter, een van onze kwekers, mailt je binnen een werkdag terug. Binnen 30 dagen na bezorging valt je plant ook onder de plantgarantie.